- 哈,这有点开玩笑,嗯,不过很有趣,为了太太的皮肤,或者心疼钱,就开始了!煽情一点确实可以把币安定义成“为爱而生”。对了,你说是长久的愿望,怎么讲?“初中时第一次接触化学的时候我就对里面的分子极其迷恋。而且我特别喜欢实验,在实验室里我可以泡个整天,对我这个能力的嘉奖就是我曾经获得过全国奥林匹克化学赛的金牌―――工作以后, 我从年青时的着迷分子式,渐渐把兴趣延伸到了对人类的健康、抗衰老、长寿等这些永恒话题的关注,我有了更大的想法。那个午后和太太偶然的对话促成了我的开始,从某种意义上,基于人体机理研发的护肤品,可以是上述大想法中一个非常好的切入口,起码,太太会很喜欢!” More
问:为什么会做币安护肤品?
“……就这样,可以说很偶然,就开始了。但其实,这是心底长久以来的一个愿望,在那么一瞬间,让我打定了主意。”
说起来很偶然,2006年之前,我在一家上市公司的生物医药板块任职,常年出差,那家上市公司在各地收购了药厂、制剂厂或医院,我就得过去,主要是负责研发技术这块的控制和提升。所以,和太太是聚少离多。
有一次出差回来,我看到她在梳妆台上堆满了各式各样的化妆品,但是她的皮肤依然还是那么发红、泛油、粗糙、长痘痘。她的皮肤天生就不是太好,随着年龄的增长就问题更大了,但我仍然很奇怪,说:“你花了这么多钱进去,涂了这么多东西在脸上,好像也没什么效果啊!”我太太就说:“这事儿很难,世界上这么多大牌的化妆品集团,你也不知道究竟那款合适,就得不停地试,我已经试用了很多牌子,但还没有找到。”
我当时脑子在想,我是不是可以做做这个呢?
就这样,可以说很偶然,就开始了。但其实,这是心底长久以来的一个愿望,在那么一瞬间,让我打定了主意。问:哈,这有点开玩笑,嗯,不过很有趣,为了太太的皮肤,或者心疼钱,就开始了!呵呵,煽情一点确实可以把币安定义成“为爱而生”。对了,你说是长久的愿望,怎么讲?
“…….我就觉得纯粹的技术工作或者说完成指令性安排的技术工作已经不能满足我的愿望,我想创造一些东西。”
“……从某种意义上,基于人体机理研发的护肤品可以是上述这些大想法一个非常好的切入口,起码太太会很喜欢。”其实从很小的时候我就知道我是个分子式控,初中时第一次接触化学的时候我就对里面的分子极其迷恋。而且我特别喜欢实验环节,在实验室里我可以泡个整天,对我这个能力的嘉奖就是我曾经获得过全国奥林匹克化学赛的金牌,所以在保送大学可以任挑专业的时候,我毫不犹豫地选择了生物工程专业。
毕业以后我的职业方向都集中在这些方面,包括了内外资药企在国内设的研发中心,我做着类似药剂师的工作,这样大致做了10年,别人觉得枯燥的工作却给了我极大的快乐。
做到大约三十多岁,我就觉得纯粹的技术工作或者说完成指令性安排的技术工作已经不能满足我的愿望,我想创造一些东西。但那时,我还没有什么积蓄,我也感觉到要研发必须得有资金的支持,我还不能仅靠现有的知识和经验做到这些,而应该更多了解商业经营管理方面的逻辑和框架,所以就去商学院接受了MBA的教育,毕业后进入了管理领域,进入了一家上市公司,在生物医药板块的高管层任职。
由于我是这个高管层唯一的技术出身,所以在公司收购医院、制剂厂或药厂后,我都是以研发技术主管的管理身份进入这些实体。通过改造医院、调整制剂厂的配方等措施,使被收购方的经营业绩产生了比较大的变化。但,这仍然不是我想要的。
因为我从年青时的着迷分子式,渐渐把兴趣延伸到了对人类的健康、抗衰老、长寿等这些永恒话题的关注。我突然意识到,我所有的工作都是在修补这些东西,而不是从源头防御、修复甚至改造它们。所以,我有了更大的想法。
那个午后和太太偶然的对话促成了我的开始,从某种意义上,基于人体机理研发的护肤品,可以是上述这些大想法中一个非常好的切入口,起码,太太会很喜欢。
所以,偶然里总会有必然,这句话是有道理的。
- “最开始的时候是为太太研发的,这其实就是整个产品的研发理念,给自己的亲人用的。大家想想你会给亲人用什么?你会损害她的健康吗?你会明知无用还会忽悠她用吗?历时七年,这个初衷一直都没有改,而且将来也会恪守!现代女性真的很不容易,工作、家庭等等压力很大,现在空气质量、食品安全又都是问题。我想帮助我的客户,就必须用更清楚的理念来表达自己,我把这些总结成了六个字【净、简、裸色至美】”。 More
问:哦,最开始的时候你有没有想过你要做什么样的护肤品,现在做出来的是你当初想要的吗?
“……这其实就是整个产品的研发理念,给自己的亲人用的……”
最开始的时候是为太太研发的,这其实就是整个产品的研发理念,给自己的亲人用的。大家想想你会给亲人用什么?你会损害她的健康吗?你会明知无用还会忽悠她用吗?历时七年,这个初衷一直都没有改,而且将来也亦会恪守!
后来,随着研发的深入,我更深地悟到安全和功效之间的内在关系,包括和亲友试用团的接触,我越来越意识到了一些更有意思的东西。现代女性真的很不容易,工作、家庭等等压力很大,现在空气质量、食品安全又都是问题。我想帮助我的客户,就必须用更清楚的理念来表达自己,我把这些总结成了六个字:“净、简、裸色至美”。问:哦,“净、简、裸色至美”,具体解释解释?
“……净是干净!”“……简是简单!”“……我不是让你化妆后艳光四射,我让你敢于和乐于呈现自己肌肤的自然本色,裸色是最美的!这是我整个研发护肤的理念……”“净”。我的出发点最开始就是为亲人朋友在研发,以我的专业能力和对长期健康的追求,不可能把明知对人体有害的物质添加进去。所以“净”就是干净!
第一,我不添加防腐剂,无杀菌剂、无石油来源乳化剂、无酒精;第二,我不会为了讨你的欢心,譬如你喜欢樱桃味儿,我就添加樱桃味,因为那不是天然的,我非常排斥。我就按我的基准功效,做出来是什么味道就是什么味道,不会向用户去讨喜。我干干净净,没有一丝多余的东西。我要让你的皮肤也干干净净,不会沾上防腐剂或香料等那些长期有害的物质。
“简”就是简单!
如果所有爱美的女人都在被一个销售“美丽想象”的行业包围着,那代表着没有功效,只是生活在对自己美丽的想象中。
现在化妆品几乎都会找大明星当代言人,但是我不知道你们想象过没有,镜头前面的大明星,你让她们把脸洗干净拍张照看看,长期上浓妆的脸,生活的不规律,工作强度之大,她们真实的脸还能多健康美丽?她们只是把镜头前修饰后的美丽传递给了消费者,让大家有了美丽的想象。你不会自认为会和她们一样漂亮,但你会受到蛊惑,所以你的化妆台上就会琳琅满目,有很繁琐的操作程序。
我给你使用简单的假设,是因为我安全又有功效。把脸洗干净,敷上我的币安官网app,想看书看书,想睡觉睡觉,持续用上几天,效果就会不错。如果你发现自己白了,不要怀疑里面有铅、汞、砷,这些东西绝对不会添的,不要怀疑里面有荧光剂或双氧水,你不会为自己的皮肤付出明天的代价。
我让你更简单就是,如果你需要洗洗脸,需要卸卸妆,我也给你配了基础护肤的东西。我要把你的时间从和这些瓶瓶罐罐打交道中解放出来,把更多的时间给你的生活、给你的工作、给你的家人,而不是天天对着镜子花很多时间打扮。
简单,还体现在方便选择和购买上。我们的品类清晰简单,在我们自营的网店销售,没有那些炫目的促销手段和复杂的优惠计价,全年实价销售,便于你轻松选择和购买。
现在的女性更加自立自强,你需要更多主宰你的生活,你需要郊游、阅读等,没那么多时间打理你的皮肤,那我就给你最简单的方式。我要达到的是一种什么状态?“裸色至美”。我眼中最美的女人就是,你早上醒来,你看着她沉睡的样子,她的面容,你很熟悉,但仍然让你觉得美丽的女人。我想电视上的广告明星,由于她们特殊的化妆要求和不规律的作息,很难做到不化妆后的皮肤近看还是舒服自然的。
在这里,我强调的这点是裸色,不管是黄种人,黑种人还是白种人,神赋予他皮肤的颜色就是应该配合他面容的,裸色战胜的是岁月带来的苍老痕迹、避免各种污染对皮肤的伤害,让皮肤像婴儿一样滑嫩,像青春期一样饱满,可以面向阳光,阳光可以照出她健康的,透出肌理的颜色,那就是裸色。
所以,我的护肤品要达到的是,我不是让你化妆后艳光四射,我让你敢于和乐于呈现自己肌肤的自然本色,裸色是最美的!这是我整个研发护肤的理念,你认同这些东西,喜欢这种感觉,你就让我给你服务,我给那些不仅对自己皮肤有信心,也对自身有信心的女人开发这套产品。回到你的问题,不论是给亲人做的护肤品这个初衷,还是后来说到的“净、简、裸色至美”的产品理念,我认为,历时7年的研发,币安做到了这些!
- “想达到你要求的功效,就不是简单地混合那几个材料。你一定要非常深层次地了解那个原料怎么作用在体内,包括进到体内以后它怎么代谢,怎么就能抗皱,为什么能抗皱,即‘为什么’是最重要的———所以,护肤品真正要做出功效、做出水平来,一定要有化学的基础知识,要有对身体和生物化学的了解,要对人体的代谢、细胞生物学等都非常了解,我的知识背景恰好达到了这个要求。我看过一本哈佛教授写的一本书,他把这个行业叫做‘销售美丽想象的行业’,而我是属于销售美丽的,不是想象,我的东西安全地敷于你脸上,让你的肌肤焕发健康带来的美。” More
问: 初衷和理念都不能替代产品本身,说说研发吧?
“……要达到你要求的功效,这就不是简单地把能达到功效的那几种东西混合在一起就行了的。你一定要非常深层次地了解那个原料怎么作用在体内,包括进到体内以后它怎么代谢,怎么就能抗皱,为什么能抗皱,这个实际上是最重要的,即‘为什么’……”
护肤品的研发配方涉及到的是一个物理变化,不涉及化学变化,即没有化学反应,不会产生新物质。所以,首先要保证这些成分之间不会产生化学反应,在一定条件下进行混合。并且,在这个前提下,还要形成你想要的结果。这结果包括两方面,一是你要求的功效,二是你要求的那种状态,是乳液?膏霜?还是油?既然就是一个混合的过程,大家可能就会认为这事很简单,但其实远没有那么简单。我要求达到的状态相对容易一些,譬如要求水就是水,要求流动就流动,要求不流动就不流动。但是,要达到你要求的功效,这就不是简单地把能达到功效的那几种东西混合在一起就行了的。你一定要非常深层次地了解那个原料怎么作用在体内,包括进到体内以后它怎么代谢,怎么就能抗皱,为什么能抗皱,这个实际上是最重要的,即“为什么”是非常重要的。
假如你不了解“为什么”,虽然放进去的原料种类不少,但配方还是很简单的。譬如膏霜,美白的膏霜比保湿的膏霜原料还要多,把原料都加进去形成一个膏,保持稳定性,就ok了。通常就是这么做的,因为不了解或者没有去了解这几个“为什么”,也不理解这几个“为什么”和护肤品有什么关系?反正原料的成分中有这些作用就行,但是,那个效果肯定做得好不了。
所以,我觉得,护肤品真正要做出功效、做出水平来的话,一定要有化学的基础知识,再有就是要有对身体和生物化学的了解,要对人体的代谢、细胞生物学等都非常了解。
因此,我认为,从我的背景知识来讲,是具备了做功效护肤品这么一个基础知识的,不仅仅是化学方面的,还有生物本体方面的,包括我的钻研兴趣,包括做实验方面的突出能力,这与护肤品的研发生产都是非常契合的。我想这些基本的素质对进行人体抗衰老研究也是很有帮助的,事实上我已经开始了。
问: 我还是觉得现代世界单凭兴趣和基础好像难以完成显著的创新?
“……为什么现在的科技发展变成了另外一种态势?……开放的世界,每一个人坐到电脑面前都好像拥有了整个世界的资源一样,只要你会用就行了……”
其实呢,我兴趣的来源有天性,也有家庭的熏染。我的父亲,姐姐姐夫都是在生物化学领域,我不能说这是家学渊源,但它对我后天的形成是很有帮助的。
另一方面,很简单,你如果能把你的研发任务模块化了,你自然就好分配。其实整个研发体系就是这样子的:一个大的目标任务,被不停地分解,分解到细枝末端的时候,大家其实不知道你在研发什么,你就是问他们要一个结果,把因果关系找出来,找出来或者没找出来提交上来,这对我来说都是一种结果。
所以,你可以使用很庞大的资源,做着各种各样的事情。但它是分布式的,正如云计算,在互联网的世界,每个电脑都在向云贡献自己多余的空间。你并不知道自己在干什么,但是这种集聚性的社会力量和资源其实是未来一些小的个体能做出突破性进展所必须的。为什么现在的科技发展变成了另外一种态势?在头几十年,我们看到的是,所有的研究、专利越来越多地垄断于大型机构,因为他们有先进的设备,有先进的计算能力,有庞大的人力资源。
但是,现在完全不同了,因为这是个开放的世界,每一个人坐到电脑面前都好像拥有了整个世界的资源一样,只要你会用就行了。这就鼓励那些特别有创新性的、创造性的人才和小科技公司涌现出来。
所以,其实“小即是美”,小能保持灵活性,小经得起失败,小不会扼杀创新,只有垄断才会扼杀创新。你可以想象一下,我说的更直接一点,你说大公司研发得出来还是研发不出来,其实这不重要,重要的是现在这个市场形态他们很喜欢,研发上也被用原来的思路封死了。
问: 真正踏上这条路后,你有什么感受?过程怎样?
“……我已经记不清我失败过多少次了……”开始了之后,我才发现自己走上了一条很痛苦的路:首先,我没有了工资,这就意味着没有收入来源;其次,我所有的未来都寄托在这个研发的东西上,这在最开始给了我很大的压力。压力之下,难免会急于拿出配方或产品,但我仍付出了极大的耐心做前期准备工作。我用了大半年的时间搜集各种各样的文献,来观察现在护肤品领域主流的科技水平,搜寻并了解它们的产品逻辑。然后,我开始做自己的产品开发。三四年的时间里,无数次我奔波于实验室、家里、大学的实验室等地方,我已经记不清我失败过多少次了。
经过多次的失败和探索,我逐步构建出了产品思路,这时我注册了这家公司,币安(BIONET)。但一开始只是经过几年的努力,我意识到这个东西能出来了!一直到这家公司成立后的第三年,我才真正拿出了成熟稳定的产品。
产品出来后,我和我老婆是第一批试用者。因为我们自己就是试用者,而又是如此热爱健康,我不敢给自己用任何有可能导致自己皮肤变得糟糕的成分。事实上,我和我老婆,在生活中都逐渐成为了无防腐剂控,有防腐剂的币安官网app和护肤品,我老婆坚决不会涂在脸上。
总之,这个产品开发和实验的过程非常的艰苦,现在我终于拿出了这些产品,可以骄傲地讲,币安(BIONET)产品是既安全又有功效的产品。这可能会改变很多人的生活,事实上,我确实改善了我周围在试用的亲朋好友的皮肤。
我做了自己研发生产护肤品的这个选择,虽然很辛苦,压力也很大,但确实是我兴趣所在,是我真心想做好的事情,是我真正快乐的源泉。现在,我就把这些东西呈现给大家!
问: 我理解一个人辞职创业的艰辛,除了兴趣还有什么在支撑你的研发?
“……对于我太太来说,支持我这件事比较容易,因为我在让她的皮肤变得更好……”
这几年能坚持下来,主要是来自我太太的支持,我对这件事的热爱,以及我自身常年训练积累的能力,对自己和产品的信心。对于我太太来说,支持我这件事比较容易,因为我在让她的皮肤变得更好。这点是鼓舞我持续做下去的原因,不仅因为爱,还因为我看到了一个女人对自己皮肤的无比珍视。她知道我在为她做这个,所以即使这些年不挣钱也没关系。如果市场上有几千个像我太太这样的女人,我的公司就能活下来,这也是我信心的来源!
问: 嗯,太太对你的支持至关重要,此外你提到的信心来自于哪里?还有实力,毕竟好像你是个小公司?
“……从研发的角度来说,我相信一个道理,就是你必须付出足够多的失败,当然你有经验,有感觉,其实就是科学家的直觉,你可能会比别人少一些失败,但是一定程度上的失败是不能避免的,你认识到这一点,你能做的就是继续走,继续失败……”这有两方面,一是我对自己信心,二是对产品的信心。
前面提到过,我高中的时候是得过全国奥林匹克化学竞赛金奖,清华要我,但因我父亲在南开当教授,南开来做我的工作,我就上了南开生物工程系。大学阶段,印证了我在实验上的超强能力,这些都让我感觉自己是可以为大家做点事的人。
考试做错了可以检查可以修正,做实验做砸了是改不了的,回不去的。在本科做有机实验时,老师说,做实验还几乎从来没有人得100分的,但我做实验能得100分。当然考试也考过100,但是得100的还有其他人,而做实验得100分的只有我。即,有人考试可能会超过我,但是我没见过做实验超过我的。
有机化学实验主要是合成,比如给你几个原料,做成一个东西,每个人手法的不同、精细程度不同、控制能力不同,最后那个东西的数量和纯度都是不同的。做事情一个是严谨,一个是预判性,即出现什么结果都要想到,而有时候不是完全靠推理的,要凭直觉,这方面我挺好的。
所谓实验科学,就是用实验验证科学。假如我有了一个想法,只有想法不行,需要验证,关键是对实验方案的设计,我经常会对实验的步骤做改动和优化,即便那些实验都是经典的,无数人做过的上万次的实验,我也会改。没有那些大胆尝试,就是按照已有的做法按部就班地来,我实验的成功率不可能总比别人高。
所以,信心是来自我对自己的认识,我虽然没做过这个护肤品,但我认为我有这个能力。做的过程中有成功有失败,对它们作总结,不断修正,就像实验科学一样,通过实验来验证一些东西,通过实验来做一些新的东西,就这么一步一步地过来了。
从研发的角度来说,我相信一个道理,就是你必须付出足够多的失败。当然你有经验,有感觉,其实就是科学家的直觉,你可能会比别人少一些失败,但是一定程度上的失败是不能避免的。认识到这一点,你能做的就是继续走,继续失败。
当然,在最开始的时候我是特别难熬的,尤其是在找不到方向的时候,但是后来产品的小样逐渐增加,在亲戚朋友的脸上试用了之后得到的各种各样的反馈,能激发我把产品改进得更好,这是一个正循环的过程。
问: 那对产品的信心呢?“……他把这个行业叫做“销售美丽想象的行业”……”
我看过一本哈佛教授写的一本书,他把这个行业叫做“销售美丽想象的行业”,我觉得很有意思。它不是一个销售美丽的行业,不是你买了我的产品就可以获得美丽的行业,而是一个销售美丽想象的行业。
他界定的这个行业的特征,让我这个原来不太了解这个行业的人,有了这样的认识。如果你是销售美丽想象的行业,而我是能研发出让人美丽的东西,那我其实都不是这个行业,我是属于销售美丽的,而不是想象,我的东西安全地敷于你脸上,让你的肌肤焕发健康带来的美。所以,我对我的产品也很有信心!
问: 听起来确实很不容易,虽然你解释了这么多,我仍然认为那么多大牌厂家的技术和资金实力都不是你可以比拟的?
“……科技的进步往往是从一个细节的、而又触动本质的点起来的。如果原来的路证明是走不通的话,那就不是改良的问题,而需要完全从不同的思路出发……”
这个问题确实经常会被问到,为什么是你,而不是那些大品牌开发了这样一个产品。不过,要感谢你让我说了这么久才问到这个问题,应该说很多人都心存相同的疑问。我想,为什么我能开发出这样的产品,大概有以下几个方面吧:
第一点,在这个美容护肤行业,几乎所有的顶尖品牌都不是来自大公司的实验室,而是来自于一个作坊,一个发廊,一个小的制剂厂。因为,化妆品的研发有一个特征,几乎不是集团作战,而是一个人主控下的分布式作战。他决定了可以用一种新的思想、新的方式去实验出新的东西。而且,我觉得现在的护肤品已经被某些东西,譬如“销售美丽想象”遮盖了它的科学性,这是另外一个话题我不想深入讨论。
第二点,科技的进步往往是从一个细节的、而又触动本质的点起来的。如果原来的路证明是走不通的话,那就不是改良的问题,而需要完全从不同的思路出发。
原来的思路就是防腐和功效的悖论,但现在,加防腐剂的做法已经如此通行,正如你能靠现在的汽车厂商去研发出来不用石油的汽车吗?这是不可能的,事实证明也是如此,不是通用、不是大众,而是特斯拉,开创了电动汽车的历史。所以我走的是一条完全的新路。
我通过大量的研究和实验构建了我新的框架,我可以用这种框架不断研发不含防腐剂的产品。我用的所有成份,不管从短期、中期还是长期来看,对皮肤都是有帮助的,而不是短期有效而中长期有害的。
第三点,还是回到刚才的话题,就是做功效型护肤品需要什么样的知识背景?
一般而言,做护肤品的多数是学精细化工出身的,有相关的专业知识,可以把化妆品和护肤品做得很漂亮,很细腻,很注重肤感。
我没有学过化妆品,没有学过精细化工,我从生物的角度,更注重产品如何作用在人体。譬如做美白功效的产品,我就会考虑黑色素怎么代谢的整个过程,从生成一直到黑色素上浮到表皮层被看见的整个过程。大家可能都知道,抑制络氨酸酶,黑色素就会减少。但人们忽视了另一点,因为人体是活的,你抑制它了,人体还有很多办法去生成黑色素。而且具体对人体的美白效果也不等同于体外细胞培养做美白实验的效果。人体是很复杂的,受益于生物工程专业的熏陶,我在这方面的思考和举措就会多一些。
所以,我认为,做普通化妆品不难,确实主要是物理层面的混合,但真正做功效化妆品,必须要在对分子生物学、细胞生物学、对人体、生物化学这些方面,有深入的了解,甚至比较精通的情况下,把这些知识运用到化妆品和护肤品的研发和生产上,才能把功效真正做出来。
世界上的事情,确实有人做得出来,有人做不出来。比如说专业素养都差不多的人,有人就能拿诺贝尔奖,一个学校出来的,跟着同一个导师,做出的成绩也会差别很大。我想,也可以说,我在这方面算是有一些天分吧,我也觉得中国人没有必要妄自菲薄!
问: 你说防腐和功效有内在的联系,能说得再清楚一些吗?“……一个有道德感的护肤品厂商,它知道他的护肤品里含有防腐剂,它又知道防腐剂深入肌肤的危害,所以不敢让防腐剂随着护肤品的成分深入到皮肤里面。活性成分不能深入皮肤,只能在表层作用,所以效果有限……”
“……我记得我研发出产品以后,不断的有业内人士轻蔑地说,想白还不容易,加点东西就行了,他们指的是铅、贡、氢醌,双氧水和荧光剂等等,这就是这个行业的认知,很可悲……”
使用防腐剂的本质,其实是在用一个适度的量把活性成分中可能滋生的细菌均匀地杀掉,但第二天细菌还会滋生出来,所以防腐剂每天释放一点,始终是个缓释的状态,这样细菌就长不起来。现在用的防腐剂有56大类,没有天然的,没有发酵的,全是化学合成的,而且这些合成都来自石油。最重要的是,大部分防腐剂都是甲醛的供体。甲醛是致癌物质,它的危害我就不说了。可以说56大类防腐剂都有细胞毒,细胞毒是用来毒死细胞的,靠毒性来把细胞杀死不是选择性的,它对细菌有毒性,对正常的细胞也有同样的毒性。
防腐剂可不可以用,当然可以用,我们身边这么多产品都含有防腐剂,这符合国家标准,也符合国际标准。但是你要细致地想一想防腐和功效的问题,就会发现其中的悖论。这些年,生物学家也好,化学家也好,从自然界提炼或合成出来的各种各样的活性成分,对皮肤都是有效的,但是为什么你感觉不到护肤品的明显功效呢?就是因为,一个有道德感的护肤品厂商,它知道他的护肤品里含有防腐剂,它又知道防腐剂深入肌肤的危害,所以不敢让防腐剂随着护肤品的成分深入到皮肤里面。活性成分不能深入皮肤,只能在表层作用,所以效果有限。
我最开始研发的时,着力解决的就是这个悖论。其实防腐和功效是一对共生的关系,解决了一个才能解决另外一个,没有解决防腐就不可能有功效,这就是我的逻辑,但这不是现在化妆品业的逻辑,即便是其他无添加的品牌,和我的逻辑也是不一样的。
当然上述的讨论并没有涉及到那些追求快速功效而添加禁用成分的无良厂家。我记得我研发出产品以后,不断的有业内人士轻蔑地说,想白还不容易,加点东西就行了,他们指的是铅、贡、氢醌,双氧水和荧光剂等等,这就是这个行业的认知,很可悲,这种现象的造成,就是刚才提到的,是由现在行业的逻辑决定的。
问: 现在也有称自己是无添加或无防腐的?“……还有一种无添加产品,用的是国外的无害成分来防腐,我做无添加实验的时候接触过,也想过用这个成分,但是很早就被我淘汰了。我主要是考虑到,这个成分是合成的……”
小的品牌我不知道,对大的品牌我有一些了解。我还是拿汽车做比方,比如说有一款汽车,它在用油的同时,还用了电池,这个原理和现在全电动汽车是不一样的。用了油的同时又用了电池,这是一种补救性措施,这种补救性措施也运用到了那些大的无添加品牌里。首先是环境,在类似GMP认证下药厂的无菌生产工场中生产,这样混进去的细菌就非常非常的少;其次是变成小包装,降低成分活性,缩短保质期,开封后的使用时间非常短。一般护肤品的保质期为两至三年,但它做不到那么长,有的保质期仅一年,开封后两个月用完;再次是包装的特殊设计,需用无回流包装,防止手上的油分回到包装里面。
所以,这样的无添加产品主要是靠环境、包材以及缩短使用期限而达到的,即比较依赖外在的配备。这会导致,一是成本高,二是使用麻烦。因为大家已经习惯了用完随便往那里一扔,什么时候开封的都不记得,但你要让她记着在很短的时间内用完,这会给使用者带来心理负担。所以,这些无添加品牌并没有和那些有防腐剂的品牌有完全抗衡的能力,它只是在市场上占有了不大的份额。这就像我们现在的混合动力汽车一样,它没有成为市场的主流。
这里我要再强调一下我“简”的理念,就是比起这些大牌的无添加的产品,我们的使用更简单,没有那么多关于使用上的禁忌。
还有一种无添加产品,用的是国外的无害成分来防腐,我做无添加实验的时候接触过,也想过用这个成分,但是很早就被我淘汰了。我主要是考虑到,这个成分是合成的,合成类的东西做到面霜里是可以用的,但是做到币安官网app不行,因为币安官网app的渗透性强,与皮肤的贴近时间长,被吸收得比较充分,对皮肤刺激还是比较大的。而且,这个成分在自然界不存在,不存在的东西我就不知道它怎么代谢,我就不敢保证它长期是健康的。
问: 那我们说说你研发的结果吧,刚才你说你太太的皮肤改善了?
“……有的人是在长期使用其他无添加牌子的护肤品,她觉得我们的更好……然后就等着我们的产品了;有的是辗转于各种品牌之间,都已经灰心丧气了,现在不惜自己找原材料配护肤品的,她用后也觉得币安产品是非常适合她的……”当然有很大的改善,如果我连她的皮肤都没有改善,那我就别干了。
我曾经看过一篇文章,是一个著名品牌的创始人写的。他说,肌肤的管理应该是主动管理还是被动管理?所谓“被动管理”,就是你只要清洁就OK了。“主动管理”就是你要呵护它,给它养分。当然有些人的皮肤被动管理就可以过关,但是大多人的皮肤,尤其是在现代社会的工作压力和工业社会的污染下,都需要得到主动的管理,我是从这个出发点,去研究主动健康管理皮肤的。
我老婆的皮肤恰恰是属于那种特别需要主动管理的那种。年轻时她的脸就是比较暗沉的,但其他部位都很白,脸比脖子黑一个色度,比手背黑两个色度,而且质地看着比较粗糙。但是现在,她的脸比脖子白了,因为目前护肤品都是在脸上起作用。她毛细血管比较浅,脸容易红,但是现在就看不出红血丝了,应该是常年用的护肤品没有防腐剂的缘故。
所以,从纵向对比来说,她的皮肤肯定要比五六年前我准备开始研发的时候要好得多,这点我们自己都有很清晰的认识。从横向比较来看,因为底子就比较差,实际上我的底子也比较差,但是现在从外观上来看,我们肯定要比周围的同龄人要好。
我改变了我周围大约三四十人的皮肤,他们都是我很近的亲人或朋友。有的人曾长期使用其他无添加牌子的护肤品,她觉得我们的更好,譬如冬天用后不再觉得皮肤干燥,美白币安官网app的淡斑效果更明显,抗皱币安官网app用后感到细纹改善明显等等,然后就等着我们的产品了;有的是辗转于各种品牌之间,都已经灰心丧气了,现在不惜自己找原材料配护肤品的,她用后也觉得币安产品是非常适合她的;也有很多人对防腐剂无所谓,反正大家都是这么用的,我告诉他们防腐剂的危害后,他们都用上了我的产品,反馈不错。可以说,几乎所有使用过我产品的人,都给了我积极的回应!
当然随着币安产品的上市,会有原来越多的反馈,现在看来,仍然是很积极的,甚至比我想象和还要好!
- 这些产品有一定的年龄的针对性吗?适合敏感肌肤吗?“我们产品分保湿、美白和抗皱三种,有币安官网app和日护。我们已经推出三款币安官网app, 2014年4月份会出保湿日护产品、洁肤产品,之后拟推出抗皱日护。陆陆续续,还会有美白日护、隔离、眼霜等等。对年龄没有特别针对性,女性到了25岁,都要开始重视护肤,不同年龄段的女性在适合的产品和使用频率上有所区别而已。币安护肤品是非常安全的,它一方面是无添加的,另外一方面经过了很多人的测试。有一些敏感肤质的试用者,主动说用了没有过敏,很舒服。当然,需根据我们的要求使用,如彻底卸妆、勿与其他产品混用等等。” More
问: 你们现在有哪些产品?这些产品有一定的年龄的针对性吗?
“……脸部皮肤的紧致度和弹性在18-20岁左右是最好的,过了20岁就会慢慢走下坡路,只不过你还察觉不到。到25岁以后下坡路会走得越来越快……”
从大的系列来讲,我们分保湿、美白和抗皱三种,从产品形式讲,分币安官网app和日护产品。
第一批我们会出三款币安官网app,第二批出保湿日护产品,水+精华素+霜,还包括洁颜产品即卸妆油和洁颜粉,还有隔离霜,之后是美白和抗皱的日护产品,同时会有玻尿酸和眼霜的推出。陆陆续续,我还会开发其他产品。
在产品开发的过程中,我都是遵循“简”的准则,产品线清晰,不会让你一开始无所适从。至于年龄的针对性,因为我最开始就是给我老婆研发的,所以最适合的人群应该是35-45岁。但事实上,更早的或者年龄大一些的都可以用。
脸部皮肤的紧致度和弹性在18-20岁左右是最好的,过了20岁就会慢慢走下坡路,只不过你还察觉不到。到25岁以后下坡路会走得越来越快,人慢慢会察觉出来。实际上,在没有察觉出来的时候,你表皮层可能还是原来这样,但真皮层已经产生了一些细纹,胶原减少,弹性纤维断裂,这种伤害已经产生了,但是肉眼还不能观察到。这个时候,假如你提早用一些有功效的东西,或者你尽量减少防腐剂对你皮肤的伤害,还是很有意义的,虽然你短期看不出来,但是时间久了,你会发现你比同龄人老得慢。
如果你觉得有需要,就可以使用我们的产品,就像上面提到的实验,有一位27岁的女性就试用了给她母亲的抗皱币安官网app,效果不错。当然,年轻的肌肤可以在币安官网app使用频率上降低一些,特别是滋养成分最高的抗皱币安官网app,35岁以上的人群,则可以更多使用抗皱币安官网app,它对紧致皮肤、缩小毛孔、平滑细纹、甚至对皱纹的改善都有很好的效果。
另外,我们的美白币安官网app建议大家四个季节都可以使用,效果会更好,当然我也可以多卖点。呵呵!问:“安全并有效”,多长时间能见到效果呢?什么样的效果?
“……有这么一家敢于公开自己功效的顶尖品牌,竟然认为这个数据是可以接受和弘扬的,比起这个来,我的成绩应该是很令人骄傲的……”
在2013年,我们做过两次测试,绝大部分是30岁以上的女性,总计人数合计约有50人。我们的有效率,包括每个人直接反馈的有效率和我们客观观察的有效率,基本上,美白币安官网app是6贴,抗衰老币安官网app是5贴,连续使用,就会出来效果,因此我们的包装也按照这个使用量设计。
我需要说,我看到了有一些人效果不是非常明显,她可能感受不错,但我从客观观察来看比不上其他试用者,我为此挺惴惴不安的,我想看看领先品牌的成绩,但网站和公开信息中都几乎找不到类似结果。终于找到一家很著名的奢侈品品牌,它公开说用28天可以见到效果,有效率大约30%多。这个数据让我很惊讶,我甚至以为我眼花了。有这么一家敢于公开自己功效的顶尖品牌,竟然认为这个数据是可以接受和弘扬的,比起这个来,我的成绩应该是不错的。美白币安官网app市面上比较常见,试验下来,我们的美白效果更快,是皮肤深层泛出的自然真实的白皙,因为我们的币安官网app液渗透到了基底层,美白彻底,而且保持度好。市面上的抗皱币安官网app没有保湿和美白币安官网app那么常见,所以对比性不强。但从试用效果来看,这款对平滑皱纹、紧致皮肤、缩小毛孔都有作用。由于还原性更强,抗皱币安官网app还有美白效果,很多试用者用后都掩饰不住惊喜。所以,从她们的反馈来看,美白和抗皱系列作为功效类产品,可能和她们以前用的东西区别还是很明显的。
至于日护产品,还是要先谈一下防腐剂的问题。防腐剂对皮肤的伤害是一个潜在的长期的作用,当然,你长时间不用防腐剂,不接触它,随着皮肤的代谢和清洗,一个周期下来是能排出去,这差不多是一个月之后,皮肤要重建,周期也是一个月。即日护产品用上一至两个月应该就能感觉到区别。这个区别体现在各个方面,气色、脸上的通透度或者是皮肤过敏程度、皮肤长不长斑等等,每个人的表现是不一样的。也有试用者反应,用后两三天,就会感觉到皮肤的光泽度特别好,通透润泽。此外,我提到过我老婆的皮肤,她之前容易泛红血丝,现在不再出现,这也是使用这个无添加产品后带来的改善。
问: 一般不一样的肤质需要的产品是不一样的,币安的产品是符合所有肤质的吗?敏感性皮肤可以用吗?用了以后过敏怎么办?
“……如果他的产品没有功效,他会说你的肤质错了。但是肤质是天生的,皮肤的结构都是一样的,所以我在研发的时候从一开始就越开了这个阶段……”
世界上没有任何一种护肤品或者化妆品所有人都不过敏,几乎没有。就像很安全的花生,人类食用几千年,对有的人就是致命的。
但是,我们的护肤品应该是可以说是非常非常安全的。它一方面是无添加的,另外一方面经过了很多人的测试。从总体来讲,最安全的是保湿类产品,其次是抗皱抗衰老产品,最有可能引起过敏的,是美白产品,因为它是要对抗黑色素的,功效比较强。但是,在我们试用的人群中,有一些敏感肤质的人,主动说用了没有过敏,很舒服。出现过敏的,我们分析是由于卸妆不彻底造成的。其实,生意就是生意,在一个销售美丽想象的行业里,他会强调你本身肤质和产品的适配性。但在我的研发理念里,我觉得这种区别并不大,皮肤就是皮肤。强调各种肤质的好处是什么呢?第一,显得它的产品很有针对性;第二,如果它的产品没有功效,他会说你的肤质错了。但是肤质是天生的,皮肤的结构都是一样的,所以我在研发的时候从一开始就越开了这个阶段。
如果你的肤质是天生过敏的肤质,我不能保证我们的产品100%不出问题。至少从试用的情况下,敏感肌肤使用也是安全的。你可以尝试着用我们的产品,如果头两天没有问题,你接着用就可以了。
如果过敏了,请你回顾一下:首先,在你使用币安时,有没有和其他牌子的化妆品在混用,不能混用;其次,在使用币安护肤品之前,该用卸妆油的地方你有没有卸彻底,一定要让脸保持彻底的洁净。如果这两点你都做到了,但还发生过敏,那你来告诉我。
这里要强调的是,大家可能老是觉得防晒霜、隔离霜是防护性的东西,不是粉底,不算上妆,但实际上这些也有防腐剂,而且只能用卸妆油才能清除。有过两例过敏是因为没有用卸妆油清洁涂抹了隔离霜的面部的关系,这其实也是在揭示我说的悖论,防腐剂一旦进入皮肤里就会过敏。
说到这里,我还会用一个政策:如果你完全根据我们的要求使用产品,但还是出现过敏,第一我保证全额退款,第二我还想看看你的皮肤,可能会为你专门配置一款产品。问: 如果要用币安的产品是必须一套全用吗?混着别的品牌的产品同时用,会将别的品牌的护肤品中的防腐剂一同渗入到我的皮肤底层吗?
“……美白和抗皱币安官网app和日用产品,是功效性产品,最好不要混用……”这个问题很重要,在最安全的状况下,我当然希望你都用我们的。
我们配套的产品都没有防腐剂,其工作机理是深入到肌肤的基底层和真皮层,从根本上改善肌肤状况。如果你用了其他含有防腐剂的护肤品,而随我们产品的强渗透性进入了皮肤深处,导致皮肤出现不适,这实际上不是我的过错。
所以,在开始使用币安(BIONET)币安官网app时,请你一定要慎重,你能保证你5-6天的使用周期内,不混用其他护肤品。我非常诚恳地请求大家做到这一点,然后静静观赏产品带给你的变化,即便你可能体会不是太明显,我仍能保证起码不会带给你任何害处。而且,我们的币安官网app只要在晚上清洁后就能使用,用完揭掉即可,没必要搭配日护产品,不混用还是容易做到的。且晚上用币安(BIONET)币安官网app,第二天白天用其他品牌的护肤品也没问题。
在试用币安官网app的过程中,曾经有2例出现了一些过敏,我们经过研究,是由于卸妆不彻底造成的。彩妆里面的颜料和油脂很难用洁颜粉或洗面奶完全清洗干净,必须用卸妆油先卸妆,再用洁颜粉洗脸。防晒霜或隔离也是一样的道理,溶于油而不溶于水,只要涂了防晒或隔离,即使没用粉底或BB霜,也需用卸妆油全脸彻底清洁。
至于日护产品,保湿系列比较温和,可以和其他品牌的护肤品混用,美白和抗皱的日护产品,是功效性产品,最好不要混用。问: 你刚才在说你们的理念是“净”,好像说了不只不含防腐剂?
“……我所使用的成分全在可以自由使用的成分名录里,我们绝大多数的原材料都来自于种植、生产和提取过程都相对比较纯净的欧洲……”首先,不含禁用成分。大家觉得是在开玩笑,禁用的成分还有厂家敢用吗?如果你是像我一样的分子式控的话,你会从很多产品的功效特征上倒推出来它确实含有。
但是,客户有时候明知这种情况也会使用,因为她想获得一个短期的效果。譬如明天或者后天有一个很重大的聚会,她需要展示亮丽的自己,为此付出未来某些天的损失。很像一个生意,用未来换今天,这个是我不倡导的。这些产品添禁用成分,当然是以非常隐蔽的不易察觉的方式,消费者一用觉得效果很好,很追崇,就会发生不断购买的行为,最终受害的是消费者自己,因为这些成分在皮肤内根本代谢不出去,而且长期有害。所以,我郑重承诺,我们不含有禁用成分。
其次,不含限用成分。在国家《化妆品卫生规范》规定的限用成分中,包括56种限用防腐剂,我们连这些限用成分都没有。我所使用的成分全在可以自由使用的成分名录里,我们绝大多数的原材料都来自于种植、生产和提取过程都相对比较纯净的欧洲。在做实验的时候,我几乎用遍了所有厂商能提供的样品,最后我们比较出来,几乎是成本最高的、从欧洲提取出来的天然成分是最好的。
除了不含防腐剂外,还不含杀菌剂、石油界面乳化剂、酒精、香精、香料等等。即产品没有添加任何不需要的、为了取悦使用者短期感受而加的东西,未含任何对你皮肤短期、中期、长期可能有害的成分,对皮肤是真正健康零负担的。
问: 在原料上有没有什么特别的地方呢?
“……在原料的采用上,首先我会想要达到一个什么样的效果,然后去找原料……”在研发思路上,我都不是以成份作为先导的。我注重的是一个系统,一个平衡。物尽其用,什么叫“物尽其用”?就是说用到它最合适的地方,但你怎么知道它合适不合适,你要对它有深刻的了解,你才敢用。所以,我从来不夸耀我这里有特别名贵的成分。
但真要说到原料的特殊性,确实有不少珍贵、特别的成份,比如一些植物的提取物,一些原料甚至是食品级的,非常温和。绝大部分原料都来自欧洲,这些不常用的东西本身也稀少,价格贵,被其他厂商采用得也少,有些在中国都没有实际的销售,所以周期会很长。
在原料的采用上,首先我会想要达到一个什么样的效果,然后去找原料,在常用的原料中如果找不到,我就会在这范围之外找,找到以后对此做深刻的研究,研究完了还要再做实验,这以后才敢用。- “我们只在自己的网上直营店销售,不找代理,确保你买到的都是真货。呵护自己,崇尚简单生活,注重内心滋养的女性,我只想为这些客户提供我们的产品,让她们在护肤品的选择和使用上有种踏实感,甚至归宿感。我想带给客户真正的转变而不是营销手段的蛊惑。我们的试用者中,不乏有很多是用惯国际大品牌的,她们从半信半疑抱着试试看的态度,到感受几天后完全信服的状态,变得很欣喜地接受它,并准备长期用下去。我们测算过,如果用币安的全套日护和币安官网app的话,按照一个中等使用频率,大致一个月的花费不到1000元。如果皮肤底子好,居住环境也不错,每月花费五六百元。” More
问: 迄今为止,听起来不错,说说你怎么卖币安吧?
“……起码我觉得,如果我目标是为那些追求简约的现代女性服务的话,她们可能没有什么时间去那些商场购物,也没有时间在琳琅满目的产品中遴选出我们。但是,电子商务多简单……”
我虽然受过很好的商学院教育,并且在上市公司多年,本质上我还是喜欢研发,但我知道商业上的成绩才能支持我进一步的研发,这也是我辞职创业的根本原因。
我的营销基本也是我们的理念体现,干“净”而“简”单,我的包装设计也充分体现这一点,给我们设计的设计师是非常棒的,她是在试用了我们的产品之后给我们出的设计,充分体现了我们的理念。
事实上,这个销售美丽想象的行业已经从天上地下织了一张非常紧密的网,不管是从百货店、商超,还是美容院这些体系,想通过任何一个体系去销售币安的产品都是成本非常高的。如果我走那条路的话,你会看到我的价格只能更高,而且我没有那么多的资金去铺路。所以特别感谢互联网的发展,现在还有移动互联的兴起,感谢马云先生和马化腾先生们,这些互联网的大佬是中国商业史上的丰碑,深刻地改变了我们面对的商业环境。
在我开始研发的时候,从商业的感觉来讲,我已经预见到,未来我将借助于互联网的力量,这也是我研发的力量来源之一。就是当我真正研发出来好东西的时候,我是有可能在一个相对容易的舞台和渠道上去推广我的产品的。至于未来会不会开线下的店,现在没有在考虑之列,但是我自己有一个愿望就是在一些中心的城市开一些体验中心,而这些体验中心并不是在销售我们的产品,而是体验,让我们的客户能有一个互动、交流护肤的一个场所,客户分享他们的经验给其它的客户,将来我应该还会推出除皮肤外的其他抗衰老产品,这样形成一个有意义的健康护肤和健康生活的社区,这是我想努力的方向。
我现在很难想象我的产品摆在百货店、商超会怎么样。起码我觉得,如果我目标是为那些追求简约的现代女性服务的话,她们可能没有什么时间去那些商场购物,也没有时间在琳琅满目的产品中遴选出我们。但是,电子商务多简单,你的手指在你的智能手机上滑一滑就能完成,说实话,销售渠道的选择和我们的理念也是相同的,就是“简”。
我们也不准备找代理商,你只会在网上我们自己的商店里找到币安的产品。我们也不会那么有名,在初期,你也看不到假冒的产品。如果有一天假冒的东西多了,我建议你,就形成一个习惯,在我们自己开的网店上买,我们不会委托别人去卖,我们无比珍视自己的声誉。我一再强调,我们的价格体系是严肃的,你在哪里也看不到打折的东西,如果有在打折,我只能告诉你,那不是我们的。问: 嗯,开网店,不打折,倒是简单,就怕客户不买账,币安的目标客户是谁?
“……我的目标客户很简单,呵护自己,崇尚简单生活,注重内心滋养的女性,我只想为这些客户提供我们的产品,让她们在护肤品的选择和使用上有种踏实感,甚至归宿感。‘归宿感’这个词,不是我想出来的,是我一个试用者用了产品以后,向我描述的她的感受……”我开发产品的初衷就是为那些不满意现在使用产品的人开发的,比如我太太。她曾经焦灼地辗转于各大品牌之间,但还是未能解决她皮肤的问题。
有些人不满意现有的护肤品;有些感觉自己受到了广告的蛊惑,不断地在购买新的护肤品,掏了不少钱,但没有发现明显的改善;有些人,客户或朋友送来了很昂贵的护肤品,她用了一阵就觉得烦了,因为新鲜劲过了后发现这些并没有什么特别之处。化妆台上堆满了大大小小的瓶子,忙的时候就不太有心情用,甚至会一时想不起来如何使用它们。
我就是想给这些女性朋友们一个非常简单的使用感受。你只需要把脸洗干净,敷上币安官网app,敷币安官网app的同时还可以做其他事情,也可直接睡觉,时间到了揭掉就可以。没有那么多程序,币安官网app可以在一开始的时候连续使用,以后间歇性地使用,平时用我们的基础护肤的东西就OK了,它会让你的生活变得比较简单。也就是说我们找的是那些每天生活很忙,甚至都没时间化妆或不太擅长化妆的,忙着要拜访客户、接待领导或主持会议等,需要端庄的仪表,但又不能占用她很多时间的,所以我们做了这种极简的设计。
我的目标客户很简单,呵护自己,崇尚简单生活,注重内心滋养的女性,我只想为这些客户提供我们的产品,让她们在护肤品的选择和使用上有种踏实感,甚至归宿感。归宿感这个词,不是我想出来的,是我一个试用者用了产品以后,向我描述的她的感受。
总而言之,我想带给我的客户真正的转变而不是营销手段的蛊惑。另外,拼营销手段我们比别人差远了,呵呵。
问: 什么样的转变?
“……也就是说,如果你喜欢用我的产品,你会长期地买到,我不会过早地被行业激烈的竞争所淘汰掉……”呵呵,净、简、裸色之美!
我只是想通过更加便捷的渠道,为我心目中的目标客户群提供一种新的选择,而这种新的选择,有可能意味着护肤品理念的重大改变。
亚洲人在化妆品上的消费理念与欧美人是不同的。如果我们把这个行业当作销售美丽想象的话,香水、彩妆和护肤构成了整个行业的三大基石。在西方,它们基本是3:3:3,各占三分之一。但是在亚洲人市场,护肤占了50%多的市场。
在护肤理念上,亚洲人其实不喜欢遮盖,更喜欢透露她本身的颜色,而西方人更容易更快地走入不可修复的衰老过程中,所以她要遮盖,喜欢彩妆。而东方人,由于她的人种特点、饮食习惯、和缓的心态,她们的衰老会比较延缓。所以,她们更重视护肤的市场。在护肤的市场来说,如果你有一个非常好的理念,产品又有功效的话,去占据一席之地是不难的。但整个行业已经被铺天盖地的营销活动高度覆盖着,想一夜之间取得大的进展是很难的。
我想,这个可能不是大多数客户关心的问题,我只能说我现在选择的道路是,能安全地长久地存在这行业当中。也就是说,如果你喜欢用我的产品,你会长期地买到,我不会过早地被行业激烈的竞争所淘汰掉,我当然会构想我可以走多远,也会为此积极准备,但在现阶段,我更关心,给你的皮肤带来健康的、本真的这样一个状态。
通过产品的功效,让大家认为选择我们是正确的,而不是各种广告或促销活动。我对这一点充满信心,因为,在我们的试用者中,不乏有很多是用惯国际大品牌的,她们从半信半疑抱着试试看的态度,到感受几天后完全信服的状态,变得很欣喜地接受它,并准备长期用下去。问: 那定价呢?
“……我只能说,它对得起你花的钱,我敢保证你还愿意再花。”大家可能感觉价格不算低,一方面,我们的原材料都是来自顶级的供应商,很多都来自国外,这个成本自然是贵的。
另外,从一个处在顶端的高级职业经理人放弃自己的工作,研发了六七年,将来还要持续研发的角度来说,它的研发成本其实非常之高。
而且,从产品的效果来看,包括我太太在内的很多试用者,以前都是用过国际大品牌的,但用过币安产品后都反馈很好,都盼着产品能出来,可以连续使用!有时候被她们催急了,我就不得不在实验室给她们配一些。
所以,从性价比来看,我们的产品一点都不贵。如果我的功效、安全性超过其他品牌,我把价格定在和他们差不多或比他们略低的状态,我认为对于消费者来说是非常实惠的。
理论上,我可以开一家美容院,只为那些我认为花得起钱的顶尖客户服务,那也是我的一种商业模式,但是我最想倡导的核心是,让工作中或生活中忙碌的女性在一种“净、简”的使用环境中去享受一种“裸色至美”。所以,我会走到日化的系列。
从定价角度来说,定价体系是非常严肃的,不会改,未来我只会升。当你感受了以后,给你带来快乐的时候,你会花更多的钱。我只能说,它对得起你花的钱,我敢保证你还愿意再花。
我们找亲友测算过,如果用币安的全套日护和币安官网app的话,按照一个中等使用频率,大致一个月的花费不到1000元。这个比起动辄在香港或者哪儿的免税店买几千几万的护肤品来说是便宜的。如果皮肤底子好,居住环境也不错的地方的客户,每月花费五六百元。
问: 有优惠活动吗?
“……我向你保证,你不会有这种不舒服感。为了让你不会有这种不舒服的感觉,我会忍着,即使是卖不出去,我也会扛住……”做市场我不在行,我只知道踏踏实实做研究,把可靠有功效的产品提供给我的忠诚客户们。从我个人的消费经历来说,我特别不愿意,今天从商店买一个东西,明天打折了,这样我的购物体验很不愉快,同时,也增加了我下次采购的不确定性。我相信,所有的人都不喜欢。
这个行当里的人骄傲地说把孙子辈的营销方式都用完了,你说我还能怎么做?所以,我们的定价策略也是一个“简”字,简简单单,价格体系定了就执行,没什么优惠活动,现在没有,长期也没有。
我真正能给大家在消费之外提供的实惠是:如果你是我们的长期忠诚客户,我会邀请你参加各种各样的活动。比如我们在你所在城市或临近城市所做的健康讲座、联谊活动,我更喜欢在这种活动上回馈我们的消费者。你每年在这产品上花钱,得到肌肤上的改善,你会认为是值得的。如果你买了这个产品,而别人以更低的价格买了,或者你看到不同渠道我们的产品价格是不一样的,你会很不舒服。
我向你保证,你不会有这种不舒服感。为了让你不会有这种不舒服的感觉,我会忍着,即使是卖不出去,我也会扛住,而且我相信消费者会识别什么是真正好的产品。所以不要等优惠活动,你想买的时候就买吧!- “本质上,我认为自己在创立一家以生命科技为主导的科技类公司。我并不认为我是在护肤品行业,我是在研究抗衰老科技。女性护肤的市场很大,有太多不满意,而恰恰我现在能集结多年的研发能力和心血,满足这个市场部分的需求,这应该是我很坚实的一个起步,相信后续我还会有更多的生命科技产品。我想创造中国人自己的产品和品牌,这不是意气之争,而是中国确实到了应该有自己的消费品品牌的年代了。我还是要感谢互联网的创业英雄们,他们的故事本身就很励志,使币安可以有机会出生并慢慢地长大。” More
问: 现在您是集中在皮肤抗衰老的研究,以后是不是还会有更宽阔的抗衰老领域去尝试?
“……本质上,我认为我自己在创立一家以生命科技为主导的科技类公司。我并不认为我是在护肤品行业,我是研究抗衰老科技的一家公司……”
更深入的研究,譬如除肌肤外,还有人体的抗衰老,我需要更大的资金支持和更庞大的研发团队,但想法我已经构建,我想在未来的几年可能就会实现。
我二十五六年的职业生涯,本质上一直在搞研发。从药剂师开始,然后做医院或者药剂厂的技术主管。我了解研发,什么当量的东西需要配备什么样的人员、人才、组织结构、资金的驱动,所有这些都存放在我的脑子里。讲到这里,我其实要说,人的衰老,是一种必然的结果,我们现在能做的是延缓它。由于现在生活压力很大,有各种各样的事情要做,人容易焦虑,且奔波于浑浊的城市空气里,也由于用的一些护肤品,里面的防腐剂、香料或色素在不断地侵蚀着皮肤。在这个过程中,皮肤会最先呈现出衰老。
我现在的能力恰恰能针对这个问题做出一些安全而有效的产品,但我要强调的是,抗衰老需要更好的生活习惯,更健康的膳食结构,更乐观的心态。所谓相由心生,这是你的本质,如果你是一个悲观的人,如果你每天辗转于各种各样的苦愁事情里,我觉得任何护肤品都不能让你显得更年轻,因为这是个配合的过程。我希望在将来的很多线下活动里,我能很清晰地讲给大家分享,我对人体对抗自由基等问题都很有心得。就像我身边的朋友,他们每次和我吃饭的时候都会学到一些,我会告诉他们这个不要多吃,我会长时间影响我的朋友。他们出于对我的信任,那些真正对身体有害处的东西,他们就会少用,这样可能会让他的健康状况进一步变好。本质上,我认为我自己在创立一家以生命科技为主导的科技类公司。我并不认为我是在护肤品行业,我是研究抗衰老科技的一家公司。但是我最开始的起步会从女性护肤开始,因为这个市场很大,有太多不满意,而恰恰我现在能集结多年的研发能力和心血,能满足这个市场部分的需求,这应该是我很坚实的一个起步,相信后续我还会有更多的生命科技产品。
问:最后一个问题,我觉得你这个东西完全可以直接把配方或技术卖给主流厂商也可以寻找风险投资进入,何必辛苦的自己从小做起,我看过一个美国创业节目,拿着你这样项目的人上去找投资,投资家们说这个市场已经被巨头们封死了?
我有一个同学,一直在这个投资领域做,认识不少大的VC,也给我介绍了几家去见了面,去年我在产品出来的时候确实想快速的做起来,所以很渴望有大的VC青睐我,但刚才实际上你把答案已经说了,他们对这个行业的认识就是巨头封死,我认为他们说的是对的,他们短期看不到前景就不会投,何况只是一个配方,这从另一个侧面反映了在这个行业生存之艰难。
这个同学在不断的帮我寻找投资的过程中,越来越深入的了解了这个行业和我的产品,他从业经历比较复杂,可能觉得看出了行业的玄机和互联网带来的机会,他拉几个朋友成了我的天使投资人,而且介绍了很好的设计师来打理我们的VI,他们都不着急要回报,希望我能安全稳定的发展就成,我们年龄相仿,志趣相投,都还有理想主义情节,可以说是有理想的几个中年人吧,呵呵。
关于把配方卖给大厂商,这个我从来没想过,一个原因前面已经说过了,他们对现在这个市场的看法肯定和我不一样,另一个更重要的原因是,我想创造中国人自己的产品和品牌,这不是意气之争,而是中国确实到了应该有自己的消费品品牌的年代了,我还是要感谢互联网的创业英雄们,他们的故事本身就很励志,使币安可以有机会出生并慢慢的长大。
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